控制400电话过多支出

编辑：俏号    日期：2018-01-24

400电话是主被叫分摊付费业务，在资费上已经是非常便宜实惠，但是现在依然有一些企业用户想要更加节省400电话支出，那么在办理400电话以后，如何控制400电话过多支出呢?

当客户申请开通使用400电话之后，服务商会送一个管理后台给企业，企业可以通过这个400电话平台设置每个月的通话费用总数，还可以设置每个月的来电次数。当客户拨打电话打到企业设置的这个上限之后，就不会再转接来自400电话转接过来的电话。但是这个功能需要企业用户对自己的通话量有一个大概的估算，如果一旦业务量上升，而电话超过了上限的话，会流失很多潜在用户。

为了控制话费支出，可以设置黑白名单，禁止某些号码的打入。比方说打进电话只是为了探听企业的某些产品的情况，这些号码打进来业务员一个不小心接听了，不仅浪费企业的话费，还占用了一部号码，浪费企业的资源。400电话的功能还设有呼叫阻截的功能，可以在后台设定电话的转接地址，企业可以接听来自某些地区的电话，但是当某些地区的电话打进来时会自动屏蔽。这样可以避免某些骚扰电话的打入，减少不必要话费的支出。

400电话控制话费主要是通过“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫费用限制”等功能，从而到达节省话费的目的，也能够让400电话发挥应有的功效。

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