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400电话的呼叫队列震铃方式是什么?2019-07-31
400电话呼叫方式有如下3种主要的震铃方式:1)、按顺序依次震铃,震铃时间间隔可自定义,第一个绑定的电话没人接听或占线时即呼叫第一个绑定的电话,依次呼叫;2)、在绑定的电话中随机选择一个电...
400电话设置等待时间的用途?2019-08-01
400电话等待时间即等待接听时间设置,在所设置等待时间内被叫号码无人接听时,会自动呼转下一个被叫号码。
我司部门多,400可以实现IVR导航吗?2019-08-01
可以实现的,IVR导航是400热线电话里最常用的增值功能之一,很多企业都开通了IVR功能。
400电话还需要安装什么设备吗?2019-08-01
如果您申请了400电话,以后用户给您公司打电话就只需拨这个全国统一号码即可,申请400您无须安装任何设备,只需选择一个号码,填写开通单、交费后我们为您开通就可以使用。
哪些企业应用400电话业务?2019-08-02
400电话业务的应用1) 需要建立企业客服中心(呼叫中心)的银行、证券、基金公司及制造企业、物流企业等;2)在全国范围内业务涉及跨地域并建有相应服务分支机构的企业单位(主要包括IT电子设备)...
400电话客户通话录音能保存多久?2019-08-02
400电话通话录音保存一个月时间,客户可以自己下载相关录音,第二个月系统会自动删除。
拨打400电话主叫方响几下被叫方开始响才是正常的?2019-08-02
拨打400电话正常的等待回铃音为二至三响为正常。
可接听区域与不可接听区域和黑白名单的功能有区别吗?2019-08-05
400电话可接听区域与不可接听区域和黑白名单的功能区别:功能比较类似,可接听区域和不可接听区域只可精确到区号,黑白名单可精确到单个号码。 注:如设置黑白名单,会提示您无权拨打该号码。设置...
400电话是什么?什么是400电话?2019-08-05
400电话业务: 或被称作主被叫分摊付费业务,是运营商为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地“电话号码(手机/固话/小灵通)或呼叫中心”的全国...
什么是400电话总机功能和中继功能?2019-08-05
400电话中继功能是(一般一条中继是含30个号码)一个号码里包含了多条线路,用户对外只需公布一个代表号码,但可以让多个电话同时打进来,每个用户可以根据电话量大小及集团电话容量大小。连接用户...