全国400服务热线
400-9292-888

帮助中心

400电话的总机功能和中继功能是什么,有什么区别?2019-12-03
400电话中继功能是(一般一条中继是含30个号码)一个号码里包含了多条线路,用户对外只需公布一个代表号码,但可以让多个电话同时打进来,每个用户可以根据电话量大小及集团电话容量大小。连接...
400电话号码等待时间应该如何设置?2019-12-03
如果400电话用户绑定多个被叫号码的情况下,经测试等待时间一般设置在15秒或以上。如设置等待时间为15秒,15秒内第一个被叫号码无人接听的情况下,会自动呼转下一被叫号码。直到等待时间终止,...
400电话客户可以把和客户的通话录音吗?2020-12-04
400电话可以录音,通话录音保存一个月时间,客户可以自己下载相关录音,第二个月系统会自动删除。
我的客户打我的400电话还需要交费吗?2019-03-18
400电话是主被叫分摊付费业务,拨打方只需要支付当地市话费。
400电话录制好的彩铃可以修改吗?2019-03-18
400电话录制好的彩铃是可以修改,每次录制彩铃是要独立收费的,客户自己的彩铃免费,上传一次30元。
400电话彩铃内容具体是什么?能举例么?2019-03-18
400电话彩铃:“欢迎致电佛山亿动网络有限公司客服热线,本公司正规专业受理全国4006企业直线通业务,全体员工竭诚为您服务,电话正在接通中,请梢侯”。 以上为彩铃欢迎词。 IVR语音导航举...
400电话的呼叫方式是什么?2019-03-19
400电话的呼叫方式:有顺序的:第一个没人接听就转第二个 ;也有轮班的如果你有ABC三个电话,如果这次首先响是A 那下次首先响是B 再下次首先响就是C啦; 还有同时呼转。
400电话的黑白名单如何设置?2018-06-14
400电话黑白名单可设置全号码,手机前不用加0。也可设置区号或前几位。但不能设置后几位。
公司搬迁会对400有影响吗?2018-06-15
公司搬迁对400电话没有影响的。用户只需更改一下捆绑的电话号码即可 ,原400号码不变。
我的400电话预付费用快用完了,怎样续费?2018-06-19
您可以通过登陆您的网上银行、淘宝帐户支付或者通过各个银行、邮局网点,向我们指定的银行帐号汇款,汇款须通知您的专用客户经理或我们公司客服人员,在确认汇款到帐后,由客户经理或客服人员...