400电话打不通的原因有哪些

编辑：俏号    日期：2018-06-04

400电话已经成为了企业的必备，有客户咨询400电话有时候打不通，一般是什么情况造成的呢，我们总结一般是如下情况造成的：

1、400电话欠费停机

若400电话号码欠费，那办理商就有权将此号码暂停使用，所以就无法接通了。被绑定的电话欠费、关机，不在服务区等都会造成400无法接通。

2、设置呼叫等待的时间过短

呼叫等待的时间一般在15秒，这个可以根据企业的情况，最多不能超过60秒，时间过长也可能导致400电话无法接通。

3、号码绑定错误

在绑定电话号码时，一些是需要加区号或者号码前加0的。

4、黑白名单设置错误或接听区域限制

设置黑白名单时，如果将此号码设置为黑名单，那么此号码就无法拨入，只有设置成为白名单才准此号码拨入，无权拨打的用户将被提示无权拨入。接听区域有限制的话，那么这整个区域的电话都是无法打进来的，400电话也就打不通了。

以上是400电话打不通的几种情况，如果有不明白的，可以咨询客服帮忙分析。

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