400电话常见问题
400电话打不通的原因有哪些
编辑:俏号 日期:2018-06-04
400电话已经成为了企业的必备,有客户咨询400电话有时候打不通,一般是什么情况造成的呢,我们总结一般是如下情况造成的:
1、400电话欠费停机
若400电话号码欠费,那办理商就有权将此号码暂停使用,所以就无法接通了。被绑定的电话欠费、关机,不在服务区等都会造成400无法接通。
2、设置呼叫等待的时间过短
呼叫等待的时间一般在15秒,这个可以根据企业的情况,最多不能超过60秒,时间过长也可能导致400电话无法接通。
3、号码绑定错误
在绑定电话号码时,一些是需要加区号或者号码前加0的。
4、黑白名单设置错误或接听区域限制
设置黑白名单时,如果将此号码设置为黑名单,那么此号码就无法拨入,只有设置成为白名单才准此号码拨入,无权拨打的用户将被提示无权拨入。接听区域有限制的话,那么这整个区域的电话都是无法打进来的,400电话也就打不通了。
以上是400电话打不通的几种情况,如果有不明白的,可以咨询客服帮忙分析。
- 上一篇:如何申请企业400电话
- 下一篇:办理400电话有没有接听免费的?
- 400电话申请流程
- 选号码、选功能、选套餐
- 签约付款、锁定号码
- 提交实名认证材料
- 开通服务
开号必读
- 联系我们
- 全国400服务热线
- 400-9292-888