什么是400电话,办理400电话有什么好处
编辑:俏号 日期:2024-03-29
400电话被越来越多的企业所使用,400电话已经成为了企业经营必不可少的一部分,400电话到底是什么电话,办理400电话有什么好处,很多客户都困惑,这里简单解释一下。
什么是400电话
400电话是一个10位数字的虚拟号码,采用主被叫分摊的业务,由拨打方和接听方共同承担话费。它是运营商专为企事业单位办理的电话业务,只能呼入,无法外呼,目前很多企业已经用400电话代替了传统的客服电话,以助力企业更好的发展。
企业为什么要办理400电话
在没有400电话之前企业面临的困境:固定电话一个号码同时一个人打进来,无论是销售还是售后咨询很多人打不进电话占线,企业无法24小时都有人接听刚来电,400电话针对企业的这个困境推出的,解决了企业接电话的难题。
400电话怎么接听的
400电话是虚拟号码,即来电将电话呼转到绑定电话进行接听,400电话只是负责呼转功能,一切都在管理后台进行设置,这样就不受电话线路的限制。
400电话有什么特点
相比手机固话,400电话只需要记住后7位即可,更加好记,企业用400电话宣传,可以增加用户对企业的印象,再加上其号码代表企业,安全性更高,对于企业口碑形象的树立也有着极大的帮助。
办理400电话有什么好处
办理400电话让企业拥有了一个永远不会占线的电话;
企业可以24小时接听客户来电
企业可以统一对外联系号码,客户只需拨打一个号码,可以随时联系到商家获得到帮助
企业拥有了400呼叫中心,为企业经营提供通信服务保障。
400电话通过绑定手机。固话来实现接听,支持多个号码同时接入,客服不占线,能够帮助企业及时接听每一通来电,有助于业务量的提升。
总之,400电话还有很多功能,对企业多个方面的发展都有着极大的作用,因此,越来越多的企业会选择开通此业务,以此来提升企业的行业竞争力。
本文由俏号网400电话编辑
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