什么是400电话，办理400电话有什么好处

编辑：俏号    日期：2024-03-29

400电话被越来越多的企业所使用，400电话已经成为了企业经营必不可少的一部分，400电话到底是什么电话，办理400电话有什么好处，很多客户都困惑，这里简单解释一下。

什么是400电话

400电话是一个10位数字的虚拟号码，采用主被叫分摊的业务，由拨打方和接听方共同承担话费。它是运营商专为企事业单位办理的电话业务，只能呼入，无法外呼，目前很多企业已经用400电话代替了传统的客服电话，以助力企业更好的发展。

企业为什么要办理400电话

在没有400电话之前企业面临的困境：固定电话一个号码同时一个人打进来，无论是销售还是售后咨询很多人打不进电话占线，企业无法24小时都有人接听刚来电，400电话针对企业的这个困境推出的，解决了企业接电话的难题。

400电话怎么接听的

400电话是虚拟号码，即来电将电话呼转到绑定电话进行接听，400电话只是负责呼转功能，一切都在管理后台进行设置，这样就不受电话线路的限制。

400电话有什么特点

相比手机固话，400电话只需要记住后7位即可，更加好记，企业用400电话宣传，可以增加用户对企业的印象，再加上其号码代表企业，安全性更高，对于企业口碑形象的树立也有着极大的帮助。

办理400电话有什么好处

办理400电话让企业拥有了一个永远不会占线的电话；

企业可以24小时接听客户来电

企业可以统一对外联系号码，客户只需拨打一个号码，可以随时联系到商家获得到帮助

企业拥有了400呼叫中心，为企业经营提供通信服务保障。

400电话通过绑定手机。固话来实现接听，支持多个号码同时接入，客服不占线，能够帮助企业及时接听每一通来电，有助于业务量的提升。

总之，400电话还有很多功能，对企业多个方面的发展都有着极大的作用，因此，越来越多的企业会选择开通此业务，以此来提升企业的行业竞争力。

本文由俏号网400电话编辑