400电话影响用户体验要素之一

编辑：俏号    日期：2017-07-24

现在很多企业都会办理400电话，甚至也会去seo优化、做竞价，而大家之所以做这些，最主要的就是想要做好自己网站的一个用户体验，希望能够以此带来更多的流量，带来更好的用户体验。

400电话影响网站用户体验，首先，在自己的网站上挂一个400电话，可以增加信任度，虽然说企业网站上有很多的通讯工具，例如商务通、QQ、53kf、乐语等通讯技术，但是，400电话却是最直接的一个联系方式，相比对一些真正想要购买贵公司产品的人，会直接拿起电话咨询，而不是费劲的利用QQ去沟通。

其次，400电话提升客户满意度企业网站上虽然有很多东西，但是任何东西也都是我们人为编辑的，所以多多少少都会出现一些问题，例如参数不正确，使用方法不明确等等，如果这时候，有一个400电话在网站首页，那么客户就可以直接拿起电话咨询，而不仅仅是利用商务通，慢慢的等着客服的回答。

这样一来呢，就有效的留下了客户，同时呢，如果企业是将400电话安装绑定在手机上的，那么业务员、客服还可以采用移动办公，即使下班也不会耽误谈业务。

最后呢，400电话能够避免流失客户资源：客户满意度提高了，才能打出自己的品牌，也才能更好的促进业务量的提高，而且，还可能会出现这样的情况，那就是当企业不断壮大之后，会出现搬家、办理分公司的问题，这时候，如果采用的是400电话的话，那就避免了换号的问题，因为它是全国统一的号码，不会因为公司的搬家，员工的离职而发生改变，从而，降低企业的损失，避免流失客户资源的同时也提高了企业网站的用户体验。

使用400电话的好处还有很多，例如提升企业形象、促进销售、提高业绩等等，使用400电话也是中小企业快速成长自己，快速提高企业品牌与形象最佳选择。

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