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400电话体现全国统一性

编辑:俏号    日期:2018-01-24

400电话是全国统一号码,所以企业办理400电话也是体现一个统一性。目前400电话在连锁店和分公司中深受大家的青睐,因为企业每个区域都有自己的电话,不方便统一管理,如果使用400电话就很好的解决了这个问题,可以选择400功能,区域接听,这样全国公司统一一个电话,但是客户每个区域接听每个区域的电话。不过在日常的使用过程中,还是需要一些注意事项的。

日常生活中,无论报纸、杂志、电视、户外等广告媒体,都存在无数以400开头的电话号码,这种电话号码就是400电话。由于400电话属于特殊号段,所以不少市民对拨打这种电话号码的资费并不熟悉。近期多起工商部门的处罚公告给不少企业提了个醒,使用400电话做宣传需谨慎。

宣称400电话“全国免费”,违反竞争法,企业在400热线电话前面,如果加上“全国免费”等字样,将涉嫌虚假宣传,最高可处以5万元罚款。宣称400电话为免费电话,侵犯了消费者知情权,误导客户意识,这种行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定。

400电话是一个正规的电话号码,所以在宣传使用的时候当然也要遵守,某些400电话特性是不可以随意添加的,这也是为了维护企业和消费者的权益。


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