为何称400电话是智能电话

编辑：俏号    日期：2018-01-24

随着办理400电话的企业用户不断的增加，400电话服务商也是加大了宣传力度，服务商们都表示400电话为智能电话，能够更好的帮助企业管理整个通信系统，还能有效的提升企业形象，那么为什么称400电话是智能电话呢?主要是哪些方面体现了400电话是智能电话。

事实上400电话是运用智能网业务的。所谓智能网是在原有通讯互联网的基础上为用户提供新业务而设置的附加互联网结构，它的最大特点是将互联网的交流功用与控制功用分开。由于在原有通讯互联网中采用智能网能力可向用户提供业务特性强、功用片面、灵敏多变的移动新业务，具有很大市场需求，因此，智能网已逐步成为现代通讯提供新业务的首选处置方案。400电话的智能体现在以下两个方面：

一、400电话呼叫中心的功用，不只可以即时检查来电号码，还可以控制话费的交纳，比如这个月我本人等公司在400电话上头的预算是500元，那么我本人等可以在后台管理系统设置我本人等的月最高限额为500元，那么当经过400电话转接过来的电话资费抵达500元上限的那一刻，公司就不能够会接听到来自400电话的电话了。每天公司担任人都可以经过管理平台检查来电的号码的信息。比如来访地，通话时长，发言内容，愈加这些信息更好的完善公司效力。为公司未来的展开奠定基础。

二、400电话最重要的好处是的可以不占线同时接听多个客户的来电。如此可以满足很多客户的需求，避免客户长时间等候丢掉耐烦，添加义务难度。400电话所拥有的中继功用，能大批提供等量的通道给客户满足通话感。另外当客户拨打电话出去之后，400电话平台的转接功用会自动分配给空闲的号码，无需等候转接，节省客户的时间。

以上两个方面都是很好的体现了400电话是属于智能电话，有效的管理企业的整个通信系统，让企业花费少量的成本，赚取更多的效益。

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