- 400电话总机功能怎么收费？2020-07-27
- 400电话企业总机：一层语音导航，可绑定十部分机，每部分机下绑定四个直线电话（10*4）每增加一部分机，按60元/年/分机收取，二层语音导航可绑定十部分机，每个分机下绑定四个直线电话即（10*4*4）...
- 怎么查400电话的通话记录？2020-07-27
- 您可以随时登陆到您的400电话管理后台，每条通话结束后，会实时的生成话费详单，您可以根据详单掌握到用户的来电地区、来电号码、通话时间以及该条通话所产生的具体费用。
- 400电话能包月吗？2020-07-27
- 不能哦。400电话包月业务通常都是非运营商而是服务商通过网络电话来实现的，成本也会降低，但是通话质量和效果会比较差。
- 400电话后台密码忘记了要怎么办？2020-07-29
- 400电话可以申请重置密码，但是企业需要给我们传真一个盖章的重置密码的证明，证明确是企业的意愿，客服会通过电话、短信、在线通信等工具将重置的密码给客户。
- 400电话呼叫中心电话接入号是什么？2020-07-29
- 所谓的400电话呼叫中心电话接入号就比如我们拨打联通公司客服热线10010，那么10010就是其接入号，即可以通过呼叫中心系统和座席代表通话，即使有成千上万的人拨打10010接入号，也不会占线。
- 为什么400电话从语音导航开始就收费？2020-07-29
- 听到400电话语音导航，说明系统自动将来电接通，这样用户才能听到您事先录制的语音导航内容，此时无论您的座席是否接听来电，话费已经产生，因此会计费。
- 400电话呼叫中心有哪些功能？2020-07-31
- 400电话的功能：1）智能转接：智能转接主要包含：外线转接、时间段转接、记忆转接、平均转接、按地区转接、VIP转接等；
2）座席功能：呼叫中心座席是指由座席软件、座席电脑、座席耳麦、服务...
- 400电话的通话录音最多可以保存多久？2020-07-31
- 400电话通话录音功能能帮助企业更好的监督企业客服的服务质量也可以作为与客户调解的依据。开通400电话录音功能以后，系统会自动为每一个通话进行录音，企业可以要求服务商提供通话录音，系统通话...
- 怎么设置400电话转接方式好？2020-07-31
- 400电话的转接方式很多，大概可以分为按顺序转接，随机转接，循环转接，按区域转接，按时间转接，黑白名单。企业用到比较多的是按顺序转接和循环转接。
设置按顺序转接企业可以把销售...
- 400电话录制的彩铃内容需要审核吗？2020-08-03
- 400电话彩铃功能是400电话的附加功能。企业开通400电话彩铃功能后只要像服务商提供彩铃内容就会有专人为企业录制，但是彩铃的内容是需要审核的。
彩铃一般会包括公司的名称，公司名称...
