400电话常见问题
为何400电话能挖掘市场?
编辑:俏号 日期:2017-07-05
现在企业公司都普遍办理400电话 , 400电话能挖掘更大市场,现在、有很多服务商,只要找到正规服务商就可以办理下属于自己的号码。
400电话为何能够挖掘更大市场呢?当一个客户呼叫进入400电话系统,业务代表可以通过及时访问数据库信息和客户的历史访问数据将客户问题转化成销售机会,也可能将客户的误解、抱怨转化成为一项亲切服务。在许多情况下,客户代表通过向客户介绍新增的服务项目和业务解决方案解决客户的提问。
而在许多服务过程中,如果客户代表能够轻松地访问客户的概况和业务记录,那么客户就可以获得所需的信息,同时也将被推荐得到丰富的可选择的服务项目。在另外一些情况下,400电话还能够主动访问客户,为之提供有效服务,将会使得潜在的客户得到挖掘。
400电话为何能够挖掘更大市场呢?当一个客户呼叫进入400电话系统,业务代表可以通过及时访问数据库信息和客户的历史访问数据将客户问题转化成销售机会,也可能将客户的误解、抱怨转化成为一项亲切服务。在许多情况下,客户代表通过向客户介绍新增的服务项目和业务解决方案解决客户的提问。
而在许多服务过程中,如果客户代表能够轻松地访问客户的概况和业务记录,那么客户就可以获得所需的信息,同时也将被推荐得到丰富的可选择的服务项目。在另外一些情况下,400电话还能够主动访问客户,为之提供有效服务,将会使得潜在的客户得到挖掘。
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