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400电话常见问题

400电话和800电话有什么区别

编辑:俏号    日期:2018-06-05

我们经常会看到400电话,在我们的实际的印象中还会有800电话,这两个电话有什么区别呢?

400电话办理

400电话和800电话都是全国统一的10位免费特服号码,400电话和800电话的区别我们总结如下:

一、400电话支持手机拨打800电话只能固话拨打

400电话支持包括手机、固话、小灵通在内的所有用户拨打,而800电话不支持手机拨打,只能用固话、小灵通拨打。这是400电话相对与800电话的最D改进。中国的手机用户已经突破5亿,使用手机打电话已经成了很多人的习惯,可以想象,如果公司公布的电话不支持手机拨打,会有多么不便。

二、400电话资费便宜40%以上

400电话资费便宜,企业更易承受,现在鹏通提供的400电话业务,资费0.075~0.18/元分钟,而800电话资费是0.5~0.85元/分钟,由此可见,使用400电话,企业可以节省约一半的费用。400电话的通话费由主、被叫分摊付费。

三、400电话有效杜绝恶意骚扰

800电话是国际上流行的、真正的免费电话,客户拨打企业的800电话不用支付一分钱,致使很多公司公布的800电话经常受到一些恶意骚扰。而400电话不同,客户拨打400电话需支付本地市话费,企业支付长途话费,也就是客户与企业分摊话费,客户出小头,企业出大头,这一具有中国特色的开创性做法有效地解决了电话骚扰问题,客服们从此不再担惊受怕。

从以上分析我们可以看出,400电话是针对企业推出的通信业务,是与互联网数字通信结合的产品,更加智能,更加适合企业的业务发展需求,更加舍河中国国国情的电话。


本文由俏号网400电话编辑

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