400电话常见问题
400电话可以发短信吗
编辑:俏号 日期:2022-05-26
【400电话可以发短信吗】
400电话是不可以发短信的。
400电话是虚拟号码不能外呼,所以400电话只能用来接听,不能用来发送短信或者拨打电话,所以不会存在400号码发来的短信。

由于400电话是400呼叫中心综合服务平台,所以400电话管理后台集成了短信功能,这个功能是短信发送通道,显示106开头的号码不是400号码,400后台与短信有关的功能
1、挂机短信:当手机用户拨打企业热线号码并挂机后,根据拨打情况,如:接通、遇忙、无应答。系统会自动识别,提取企业设置的短信内容,实时发送给用户。
2、漏接短信:当用户拨打企业热线号码出现遇忙、无应答等无法接通的情况时,系统会自动识别,以短信形式发送至企业终端。
3、其他业务类短信功能,比如欠费、余额不足预警等与400业务相关的功能的通知。
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