400电话分区域接听是怎样的

编辑：俏号    日期：2024-11-12

由于有的企业有很多分公司，或者不通地区由不通员工负责处理与跟进，所以400电话推出的区域接听功能，就是指定某个地区的来电由某个电话或者某组电话接听，这样可以快速让客户找到对应的客服，这对大企业来说非常实用的。

400电话区域接听是在管理后台进行设置，可以按照区号、号段、号码进行添加设置，保存立即生效，这样有符合这个条件的电话就优先转接指定的客服。

400电话除了有区域转接功能之外，还有区域拒接功能，即与对于设置的号码是拒绝接听，这样就可以，所以灵活应用根据企业自己的需求灵活配置即可。

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