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开通400电话提升企业竞争力

来源:鹏通400电话    2016-09-10    关键字:竞争力 电话 企业    

        现在每时每刻,在市场经济这个大环境下,竞争都是无处不在的,而服务理念的竞争也已经波及到整个企业的发展。
        现在市场经济的特点就是竞争,竞争带来繁荣、竞争带来企业的发展,而市场竞争的表现形式是多方面的、多层次的。理性的竞争带来的是进步与发展,是企业利润的增加,规模的扩大,积累的增加和生产要素的进步,是行业的整体实力的提高, 服务竞争不是某一个层次、某一领域的竞争,而是企业综合实力的较量,是企业参与市场竞争的重要方面。鉴于此,我们都提倡各行各业,合理发展,理性竞争,让 每行每业都有春天。

        而各大企业为了完善服务的竞争,纷纷建立呼叫中心,提升服务质量,他们选择的都是用400电话作为接入号码,而大部分中小企业,没有建立呼叫中心必要的前提下,申请400电话作为企业的客服电话,统一企业形象,提升企业售后服务水平,提升企业市场竞争力也非常必要。
       目前400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号 段),4000(中国联通新号段)。

        然而,看了那么多,企业可能还是不太明白,400电话究竟是什么呢?为何能够在这样的市场经济下,得到大家关注?为了解答广大企业的疑虑,同时也为自己新了解一个产品,小编就此做了许多的工作,发现有几点可以为大家说的:

1. 400电话的好处

        400电话是一共10位数的虚拟号码,不增加设备,不需要安装,开通后可同公司原有的电话设备进行绑定,转接,那么这样的话,企业如果是搬家或者是不在单位的情况下,都可以接听到客户的来电,1是避免客户错失,2也是可以终身不换号码,很好的统一了企业的形象;

        客户拨打400电话,不需要加拨区号,直拨该10位数的号码,而且不需要支付长话费,就是说企业不管身处哪里,只要有了这个号码,您全国的客户拨打都是只要支付一个很少的当地的市话费的(一般就0.1元分),是企业实力的象征;

        可以转接多个电话,这样的话企业在打广告的时候,或者是印宣传单及其名片等,就只需要放一个400号码,简单、易记,让客户很容易就找到企业!

        设置在全国有分点的公司,号码也是很多,也不方便统一,而这个400电话支持一些功能,比如IVR语音导航的,可以设置一个400号码,呼入后有语音提示,可按键转接入多个分公司,统一也号码也方便了客户!

2. 运营商的选择

电信4008的平台最为稳定,但是号段出来很久,可选的靓号范围非常少;

联通4006稳定,新号段,号码较多;

新移动4007、4001申请的人较少并且覆盖面较低(据说全国有许多个城市不能呼入)。

3. 400电话的开通

      通过鹏通科技售后服务人员就能帮您快速开通400电话,受理材料一般为:营业执照、组织机构代码证、经办人身份证、企业公章(盖协议书);选号,一般1-3个工作日就能开通。
     

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