办理的400电话为什么要双向收费

【办理的400电话为什么要双向收费】

400电话是针对企业需求推出的通信业务，在400电话没有推出的时候，企业使用固定电话作为企业的联系方式，这种通信产品的缺点就是外地客户拨打400电话要支付长途费，很贵的长途费，虽然后边有了IP电话等解决方案，但是长途费还是很贵，长途费阻碍了客户的咨询，也就为企业丢失了一些潜在客户，所以针对企业这种需求推出了400电话双向计费模式。

400电话对于客户来说拨打只需支付市话费，咨询不在考虑通信成本，而对于企业来说，一个客户几毛钱的通信费支出可以带来一个潜在客户，这对于广告投入来说是非常划算的，所以这种双向计费模式深受企业客户青睐，400电话也就成为了企业的标配。

所以说，400电话双向计费是时代的必然，是企业客户通过市场选择的结果。