企业400电话的通话录音是非常实用的

企业400电话都有通话录音功能，这个功能是非常实用的，主要表现在：

第一，方便业务人员及时了解客户状况，提高销售成交率，可根据录音中体现的不足针对性地对业务人员进行培训；

第二，录音可起到凭据作用，且避免业务员因一时听错而与客户发生歧义冲突，提升客户满意度

第三，能够全面考核员工，大幅提高公司效益;监测服务人员的服务态度，技术水平，考核工作能力，分析产品存在问题，收集客户的意见，为产品改进提供宝贵的依据及电话费用管理。

400电话通话录音有的功能是免费赠送的，有的功能是需要另外付费购买的，具体咨询客服查询套餐情况。

400电话通话录音是与客户沟通的神器，尤其在遇到纠纷之类的时候更是如此，400电话通话录音已经成为了众多企业办理400电话的首选。