400电话办理流程及注意事项分析
编辑:俏号 日期:2024-01-17
办理400电话在当下已经成为了企业经营的必须,越来越多的企业办理400电话来提升企业形象,提升企业竞争力,办理400电话流程及注意事项我们进行了总结分析,供大家在办理400电话的时候参考。
一、前期准备工作
1、了解什么是400电话
400电话是以400开头的十位电话号码,是只能企业办理的通信业务,只能接听不能拨打的虚拟号码,400来电通过呼叫转移形式客户拨打400电话只需支付市话费,接听方支付剩下的费用的主被叫分摊付费方式。
400电话是虚拟号码,可以实现永远不会占线,随时接听以及呼叫中心的全部功能,成为了企业经营的必须。
2、400电话是谁的业务
400电话是运营商推出的通信业务,由三大运营商共同运营两个号段,中国联通:4000、4006;中国电信:4008、4009;中国移动:4001:4007.
三大运营商的知识号段不同,收费方式,使用方法一样的。资费套餐也基本一致。
3、400电话到哪里办理
400电话是运营商推出,由服务商办理并提供售后服务的产品,所以到服务商处办理是办理400电话的主要途径。
运营商不是办理的主体,所以运营商处执行标准价格,而且每个运营商只能办理2个号段;服务商处是可以有一定折扣的,同时服务商处是可以同时办理三大运营商的全部号段,所以运营商处办理效率更高,所以运营商是办理400电话的主体。
二、400电话办理流程
1、确定服务商
由于400电话全国都可以申请办理,所以全国的服务商都可以办理400电话,可以通过企业规模、是否专注办理400电话,资费情况等多方面来确定办理400电话的服务商,这样可以获得更优的性价比。
2、选择资费套餐
由于400电话的资费众多,企业根据自己的实际使用情况,选择适合自己的资费套餐。
3、选择400电话号码
每个资费套餐都有几万号码可供选择,企业可以让服务商推荐或者自己根据喜好组合由服务商导出号码,预占几个满意的,在准备资料时候最终确认办理的,这样可以获得很高的效率。
4、提交资料申请开通
提交营业执照副本复印件、法人身份证复印件、企业或法人名下交电话费缴费发票,填写开户资料即可申请开通。
5、开通使用
资料审核通过一般1-3个工作日即可开通使用。开通之后有管理后台,直接在管理后台设置转接号码,上传彩铃等操作。
三、办理400电话的注意事项
1、选择套餐适合自己的就是最好的,不是越贵越好,由于400电话是长期消费的产品,如果选择太贵了就会成为企业负担,再再次续费的时候可以重新变更适合企业自己的套餐。
2、400电话开通需要提交最新的证件,这样再实名审查的时候可以一次审查通过,可以快速开通。
3、400电话只能申请的企业使用,不能借给他人使用。
4、400电话只能在企业营业执照约定的范围内使用。
5、办理400电话或使用过程中一切不明白的可以联系客服协助。
以上是关于400电话办理流程以及办理400电话注意事项的一些问题,希望对大家有所帮助。
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