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400电话常见问题

什么是企业400电话?

编辑:俏号    日期:2022-05-26

企业400电话已经遍布我们生活的方方面面,已经成为了企业必不可少的一部分,什么是企业400电话呢,顾名思义就是企业可以申请办理的电话。

400电话

1、什么是400电话

400电话是以400开头的十位电话号码,分别由三大运营商运营,联通:4000、4006;电信:4008、4009、移动:4001、4007

400电话全国是一个整体,没有区域之分,全国都可以直接拨打,不用像固定电话一样要加区号,全国拨打只收取市话费,免收长途费等其他费用,企业接听依据所选套餐按照接听时长扣费,一般是1毛/分钟左右。

2、400电话怎么使用

400电话不用装实体话机,开通之后有管理后台,通过管理后台对接听电话进行设置,需要接听的电话只需要提交绑定即可,400来电自动呼转到绑定的电话进行接听。

400电话可以绑定20个电话,不够可以增加,这样只要绑定电话数量足够就不会出现占线的情况,所以400电话是可以永远不会占线的。

400电话有一套灵活的接听策略,保证客户拨打快速转接到绑定电话进行接听。

3、400电话到怎么办理

400电话是运营商推出的通信业务,由运营商提供产品通信服务保障服务,服务商负责销售服务的一项业务,服务商是办理400电话的主要途径。

所以通过服务商选择自己适合的套餐,号码,提交执照等证件即可开通。

4、办理400电话需要什么证件:

办理400电话需要执照、法人身份证复印件、企业或法人名下交点话费的缴费发票即可,一般1-3个工作日即可开通。

5、企业400电话的优势

1)有效提升企业形象

企业400电话是企业实名开通,并且使用过程中要接受监督,如果使用范围与执照信息不一致也会暂停使用,所以使用400电话的企业是真实存在的,所以400电话是企业真实可信的标签,使用400电话可以有效提升企业形象

2)统一企业通讯

企业对外联系电话会随着企业搬家、员工离职等情况变化,而号码变化会导致客户的流失,而400电话是通过呼叫转移的形式进行接听电话,所以400电话不会受企业搬家员工离职等情况而变化,企业长久经营,统一企业通讯是400电话的唯一选择。

3)24小时永远不会占线的电话

企业的竞争是服务的竞争,而400电话可以通过合理设置达到24小时均有人接听的效果,而且由于400电话永远不会占线,所以无论多大并发也不会造成客户打不进的情况,这样可以有效提升企业的竞争力。

总之,企业400电话是针对企业需求推出的通信业务,就是为了满足传统电话所不能满足的企业经营需求而推出的,所以企业办理400电话是企业的必须。

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