400电话常见问题
拨打400电话听到提示音没接通付费吗
编辑：俏号 日期：2024-09-03
拨打400电话没听到提示音是不付费的。
400电话是针对企业推出的通信业务，拨打400电话听到的提示音是企业录制的彩铃，是400电话的个性化体现，取代传统电话“嘟嘟嘟”的提示音，所以听到400电话语音是等待状态，只要未接通就不付费的。
400电话如果开通了IVR语音导航是付费的，IVR语音导航的特点是里边提示按1，按2，需要按键选择才可以转接，这种是付费的，单独语音不付费。
所以，当您拨打400电话遇到忙音时，请放心，这不会导致您产生任何费用。您只需持续尝试拨打，直至电话成功接通，届时才会根据实际通话时长产生费用。我们希望这一解释能够消除您的疑虑，使您在使用400电话服务时更加安心。
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