400电话与普通电话号码有什么不同

编辑：俏号    日期：2025-02-19

企业使用固定电话、手机作为联系客户的电话，但是又都申请400电话，400电话不能打还都用400电话印在产品包装上，这是为什么呢，400电话与传统电话有什么异同呢，这里简单介绍一下。

1、号码不同

固定电话号码一般都是8位，但是都有区号，客户拨打的时候要线找找这个号码是哪个地区的，区号是什么然后才可以拨打打通，企业宣传的额时候也是要以区号+固定电话号码的方式宣传，非常不便。

400电话只有十位电话号码，无区号，无区域之分，直接拨打直接使用，宣传的时候也指宣传400电话号码，简单方便。

手机个人使用的，号码是11位，不方便记忆。

2、办理条件不同

固定电话、手机：个人企业组织均可以办理。

400电话只能企业办理，个人是不可以办理的。

3、收费方式不同

固定电话、手机，拨打方收费，接听方接听免费。

400电话：拨打方只收取市话费，接听方接听免费。

4、功能不同

传统电话只有接听、拨打的通话功能，无其他功能。

400电话只能接听，但是具有呼叫中心的功能，客户可以根据自己的需要选择性开通。

5、使用场景不同

传统电话用于接打，满足企业、个人基础的通话需求。

400电话只能接听，而且是同时呼入的线路没有限制，这样就专注于接，保障企业为客户提供24小时的接听服务。

以上是传统电话与400电话的区别，这也是为什么众多企业都喜欢使用400电话的原因之一。

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