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400电话常见问题

怎么办理400电话

编辑:俏号    日期:2014-12-11

怎么 办理400电话


        400电话经过多年的发展已经被大家所熟知,现在越来越多的企业都办理了400电话,400电话已经成为了企业的名片,应该怎样办理400电话呢?针对这个问题给总结一下:

一、400电话办理条件是怎样的?个人可以办理吗?
  
       目前除了个人、网站、西藏、新疆及港澳台地区的企业用户不可办理之外,所有正规注册的企业或者个体工商户都可以办理400电话
 
 二、400电话怎么申请办理开通?需要哪些资料?
  
       400电话申请办理开通的流程非常便捷。
  办理流程:选择400号码--选择套餐--签订合同—付款--提交资料--开通服务。
  办理时间:普通号码1个工作日即可开通。
  所需资料:1.营业执照;2.组织机构代码证;3.法人身份证(正反面);4.银行开户许可证四份资料的复印件加盖公司的红色公章,彩色扫描或拍照。
  
三、400电话自助管理平台有哪些功能?

  1、您可以在管理平台自助绑定和更改电话,最多可以绑定20部,包含手机,固话。
  2、可以在线监听400电话来电录音,分析问题,提升企业销售或服务的水平。
  3、可随时查询来电记录和消费情况,第一时间分析业务情况,避免商机的流失。
  4、可以设置分区域接听电话,比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话。
  5、可以设置分时间段接听电话,比如可以设置白天是固话接听,晚上是手机接听。
  6、如果有骚扰电话,可以设置黑名单。

四、办理400电话,能享受哪些售后及增值服务?

  办理400电话业务之后,会有主页人员为你提供服务。销售人员主要解决客户售前的问题。购买后,会有指定的专业服务人员为您提供全方位的服务及帮助,包括协助号码的推广使用、平台操作、故障处理等,他们将随时解答您在使用过程中遇到的各种问题。

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