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400电话IVR语音导航设置流程是?
编辑:俏号 日期:2015-01-09
400电话IVR语音导航设置流程是?
400系统本身都有这个功能,您只需要提供一下语音导航词的内容,我们这边收取您的一次性录制费,录制好后由我们的工作人员给您设置好就可以了。
附 ivr设置的简单流程如下:
1:登录联通400电话后台,进入绑定座席设置页面。
2:选择新增座席。(输入保护密码)
3:业务类型选择(号码),流程名称(填写彩铃对应的部门),流程按键(填写彩铃对应部门提示的按键数字),接听时间(选择接听所有来电),其他都以默认设置。
4:设置好对应信息之后,点击新增即可,每个对应绑定的号码一样是如此操作。
5:设置好之后,试拨打400电话号码,检查下对应的语音提示按键之后是否接入所设置的号码。
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