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400电话常见问题

400电话怎么分类?

编辑:俏号    日期:2017-06-30

  400电话是一种为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来话接听费用。目前已 广泛用于金融、旅游、招商、售后服务等多行业多方面。

电话就是个十位数的电话号码,是运营商为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。400电话是一个中转号码不需要任何的安装和设备,,只要把号码开通,然后通过号码管理后台绑定企业的手机\座机或小灵通.企业的客户一拔打企业自己注册的400电话,会自动转接到他所绑定的电话上。在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该“400xxxxxx”号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接转到客户所指定的电话号码或呼叫中心。  截止目前,以400开头的电话,总共分为以下几种:4006电话,是中国联通(原中国网通)运营的400电话,从4006000000到4006999999,总共100万个号码。4000电话,是中国联通(原老联通)申请,近期即将启动的400电话,从4000 000 000到4000 999 999总共100万个号码。  4008电话,是中国电信运营的400电话,从4008000000到4008999999,总共100万个号码。  4007电话,是原中国铁通(现归中国移动)运营的400电话,从4007000000到4007999999,总共100万个号码。  4001电话,是中国移动近期启动的400电话,从4001000000到4001999999,总共100万个号码。  400电话无论是以4006、4000、4008、4007还是4001开头,其语音传输规范都是一样的,但具体到不同的运营商,因为技术和设备的不同,就导致语音传输质量有所区别。  


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