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400电话来电怎么分配?

编辑:俏号网悄悄    2019-01-11    关键字:申请400电话 400电话 400电话办理    

    400电话这要根据企业的具体情况和需求来进行分配。所有来电可以按“顺序分配”或“随机分配”,各企业可以根据实际需要设置。     
    “顺序分配”,可以保证最优秀的客服人员,每次优先接听来电。     
    “平均分配”,可以保证所有客服人员接听的来电数量相当,最大限度做到业绩评比时的公正。


  





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