400电话客服有时候会接到一些客户的咨询说为什么个人不能办理400电话业务？在这里我们需要明白一下400电话的性质。400电话是运营商专门为事企业单位设立的业务。所以
400电话办理主要针对的是企业用户，而个人是无法
办理400电话业务的。
也有客人说那我们办理的时候就说我们是企业用户不就可以了。小编在这里说明一下运营商对于办理400电话业务的资料是需要审核的。办理400电话需要企业用户提交企业营业执照副本、组织机构代码证、业务受理单以及法人身份证。具体的办理流程是选号-预订号码-递交材料-签署400开通协议-等待审核-开通完成。而现在网络上还有大肆宣传的个人400电话办理，这些都是不允许的。
个人不可以办理400电话。因为400电话是为企业客户推出的全国统一客服、销售热线。 400业务的申请比较严格和正规，其实这样更加能够让企业主和消费者受益。
个别代理商如果声称不需要证件资料，那么这样的行为是不符合运营商和国家相关法律规定的。如果有称能够办理个人400电话那也是因为这些电话来源于倒卖的过期未续费号码，随时可能被运营商排查时直接停用，会给用户带来很多影响和损失，得不偿失，还不如不办理。
对于一些淘宝个人用户来讲，没有企业资质，但是想要办理400电话，这里可以建议淘宝网店个体可以去当地的工商部门申请一个营业执照(一般地区只需200元以内)，按照运营商规定个体工商户可以申请办理400电话，这样就可以拥有了属于自己网店的400电话。办理400电话是非常方便的，只要找到正规的代理商办理就可以完成。
