400常见问题
400电话办理有何常见问题?
编辑:俏号 日期:2016-09-06
400电话办理的客户越来越多,打电话咨询400电话问题的客户也越来越多。俏号400客服每天都在和不同的客户接触遇到很多差不多的问题。小编从客服那了解到一些常见的400电话办理前会有的疑问在这里为大家来做个普及。
400电话申请的主叫问题,这里小编说的主叫,是400电话办理方的主叫,有很多的朋友都会问客服,如果我办理了400电话,那是不是我用这个400电话绑定了的电话打出去,对方的电话上会显示400号码还是显示我原本电话的号码呢?答案是:只会显示你原来电话的号码,因为400电话一般都要绑定多部电话,如果都打出去显示同一个号码,那岂不是乱套了。
400电话申请的地域性的问题,有非常多的做外贸生意的老板都来咨询过客服,这个400电话能不能在办理之后,外国的电话也能够拨打,答案是:不能。因为400电话的收费模式是双向收费,主叫只收取市话费,但是国外拨打进来的时候,计费方式肯定是不一样的,所以国外一般都不能拨打国内的400电话,这点我们的400电话部门就有血的教训。
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