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400电话比普通固定电话更实用

来源:鹏通400电话    2016-12-06    关键字:400电话 固定电话 实用    

        现在越来越多的企业办理了400电话作为客服电话,这是因为400电话比普通的固定电话更加实用,更加适合企业的业务需求。

       400电话拨打的成本比普通固定电话低廉,这样就会有更多的客户拨打咨询,这样就会带来更多的潜在客户,为企业创造出更大的价值。

       400电话同时可以多路呼入,传统固定电话只能一路电话呼入,这样就会造成打不通占线的情况,就会造成客户的流失。

       400电话可以设置接听时段,这样客户无论什么时候拨打都能保证有人能接到,而固定电话就没有这个优势,下班时间公司没有人就接不到电话,造成客户流失。

  400电话具备呼叫中心功能。相比之下传统固定电话只有简单的接听功能。400电话具有智能IVR语音导航系统,企业可以设定欢迎词与相关信息。400电话还具有分时段转接来电和分区域转接来电,工作时间和非工作时间自由转接,全国范围内自动将来电按照客户地区进行分配,有效拉近企业与客户之间的距离。400电话还可以对所有的来电进行全程录音、让来电对客服人员进行满意度评价等等,这一些呼叫中心功能可以无限地提升企业竞争力!

      400电话是针对企业推出的业务,这决定了400电话比传统的固定电话有着更强大的优势,这也是为什么这么多企业申请400电话的原因。

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