选择400电话看三大要素

编辑：俏号    日期：2018-01-24

企业为了自身的发展，开始办理申请400电话， 不过企业只有办理了正规400电话才可以有效长期的使用，否则会带来其他很多问题，如何选择正规400电话服务商，选择400电话要看三大要素。

第一个选择的服务商一定要有资质，实力雄厚的公司。有实力的400电话服务商都会有专业的客服人员，会引导客户对我们的资质进行核实。除此之外，正如熊先生提供的建议那样，通过了解一个公司经营时间的长短，客服回答问题的专业程度上也能判别一个公司的实力。

现在400电话资费还是比较实惠的，但是有些服务商的价格实在过于低廉，这个要谨慎选择，所以第二个要素就是在开通400电话的过程中，看看客户服务是否具有专业性。一个注重客户服务质量的企业往往实行销售与客服工作严格分工的机制，当合同流程走完之后，客服工作马上会切入，热情专业的尚景客服工作人员会第一时间与您取得联系，耐心细致的引导客户完成诸如号码的绑定，彩铃的录制等后续服务工作。

服务商的客服也要具有专业知识，一般专业的客服在企业有问题的时候，都是可以快速的去解决，而不是吞吞吐吐不知道说什么。一般正规的服务商客户都是经过层层选拨和筛选，沉淀下来的佼佼者。他们之中有的有着三至五年甚至更长时间的客户服务经验，有的还只是刚从高校中走出立志从事客服工作的大学生。

办理400电话看上去非常的简单，但是随着市场的逐渐饱和，市场有变得鱼目混杂，想要办理好的400电话，一定要通过三个因素来选择。

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