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400电话转接便于管理
编辑:俏号 日期:2018-01-24
作为企业当然是希望自己能够24小时接到各种资讯电话,不过下班人走了,有一些电话会打过来,当无人接听的时候,我们的潜在用户就这样不断的流失了,如何做好通讯服务成为了企业头疼的问题。如果客服电话能够转接那该多好呢,所以办理400电话造就了这一福音。400电话可以绑定企业所有的座机、手机,客户来电会根据事先设定好的转移策略,将电话接入到相应的座机或手机上,满足企业的独特需求。
办理400电话以后,即使你没有接到电话也不必担心,来电会在智能400后台未接来电列表中。还可以针对不同地区来电时,转接给不同的同事,这样同事能够更专注某地的市场开发。
现在办理400电话是非常的划算,消费明细和通话记录是完全透明的,登陆平台即可一目了然查看所有记录,轻松管理,明白消费。400电话的附加功能也能够有效的管理客服员工,通话录音和满意度调查可以有效监控员工,可以随时听取录音文件、总结经验。一般我们办理400电话以后,在上班时间可以将号码转接到办公室的座机上,而在下班的时候可以将电话接入到值班的人员。周一至周五正常座机接听,周六日或节假日指定特定客服号码,随心所欲。这样可以不失去任何一门电话咨询,也方便了企业提高自身效益。
办理400电话各种功能的配合使用,可以让400电话功效发挥的更加出色,管理企业也能够更加顺畅。现在办理400电话优惠不少,趁早办理还是非常有必要的。
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