400电话的用户体验之行

编辑：俏号    日期：2018-01-24

对于一个企业网站来讲，影响用户体验度的因素有很多，但是我们却唯独忘记了400电话的作用，事实上企业网站上400电话也是起着相应的作用，增强用户的体验度。因此一个企业要发展，其网站上当然不能缺少400电话的，办理400电话还是相当有必要的。

400电话不像QQ等聊天工具，对于聊天工具一些中老年人或许不怎么了解，但是400电话号码一放上去，大家联系的方式就一目了然了。用户就可以根据需要拨打400电话了。因此，使用400电话可以给客户带去用户至上，注重客户服务的感觉，充分尊重他们的习惯，这在不觉间就已经增加了客户对企业的信任度。

如果企业要搬迁，那么网站上的信息也会跟着改变，有些固定电话是不能改变的，不过400电话就不一样了，它是跟着企业流动，企业到哪，400电话就会跟到哪。因此网站上的电话联系方式就不用改变了。从而，降低企业的损失，避免流失客户资源的同时也提高了企业网站的用户体验。

办理400电话对于企业网站来讲，也提升了客户满意度。如果你的企业站使用的是一般的服务电话，手机之类的联系方式，可能你晚上睡觉时就会关机，那么此时，客户就会找不到你，不能够及时的帮客户解决问题，自然会影响网站的用户满意度，不过办理申请400电话开通后，就可以解决这些问题烦恼了，使用 400电话可以让企业电话永不占线，让用户时刻联系到企业，更加满意企业的服务。

企业网站是企业的门面，那么400电话就是门面的重要装饰品，它就像一盏灯指引用户，给力用户最大的安全感和信任感，所以办理400电话还是非常重要的。

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