如何节省400电话资费

编辑：俏号    日期：2018-01-24

400电话是众所周知的全国统一号码，“400电话业务”，又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地的全国性智能网业务。因此在使用过程中，400电话会给企业带来一笔不小的开支。虽然办理400电话的资费远远低于800电话，但在可以节省的地方我们也是应该节省的。那么如何巧妙的节省400电话资费呢?

一、在无需使用语音导航时选择彩铃

有些公司其实只是需要在客户拨打400电话时，能听到自己公司的介绍信息即可。在这种情况下，用户则不需要设置语音导航，只需要设置彩铃即可。因为语音导航是需要收取费用的，而彩铃不需要。经大量公司实际使用证明，采用彩铃代替语音导航可大量的节省话费。

二、设置语音导航的时间段

由于加强版400电话的计费方式是将语音导航开始时就开始计费(转入分机时等待的时间不在计费范围内)。因此，如果企业的语音导航在非工作时间也使用，则会照成很大的浪费。对此，我们建议在非工作时段设置简单明了的语音导航(是客户少做停留)，或是在下班前将语音导航取消。

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