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400电话常见问题

企业如何选择400电话功能?

编辑:俏号    日期:2017-07-05

企业办理400电话 看重的就是400电话的功能,但是现在400电话有很多增值功能,为了节约企业的通讯成本,企业在使用400电话过程中可以开通必要的功能,而对于其他的功能可以延后开通,这样也是非常的方便快捷。

一、企业固话之前设置有总机

企业固话之前就是由总机转接分机功能,在这种情况下,所申请的400电话则无需再开通IVR通语音导航与彩铃功能,分机线路在10条以内的只要开通总机功能,便可以将400电话直接转接到企业总机上,并且可以保证10条分机线路同时通话。通过400电话转接,之前总机是怎么转接到分机的将不变,总机之前是什么样的彩铃客户也一样能听到,如果说分机线路超出10条的,为了保证通话质量不占线,则建议开通中继功能,中继功能可以支持所有的分机同时通话。如通话录音、语音信箱、满意度调查等这些功能则可根据公司的业务需求而进行选择。

二、只需绑定企业普通固定电话

企业通过办理400电话对外推广宣传,提高企业形象与知名度,而只需要绑定企业的几部固话与手机。20部以内的都是免费绑定的,想这种情况是不需要去开通总机功能的,IVR语音导航也不建议开通,开通彩铃功能即可,上传些专业播音员播放的公司致词,可以增加客户心中的良好印象,提高客户的信誉度。至于其他功能还是根据企业的业务需求而去选择。

企业初期办理400电话可以先使用固有的功能,相对于其他的增值功能可以根据企业以后自身的发展要求进行开通,也是非常的划算和方便。


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