400电话常见问题
400电话与固定电话相比有什么区别呢
编辑:俏号 日期:2022-09-23
企业常用固定电话作为联系电话,400电话与固定电话有什么区别呢,很多客户问都是企业用的电话,企业为什么两个都用,有什么区别呢,我们加单解释一下。
1、办理资格不同:
固定电话:个人、企业、组织机构都可以办理400电话。
400电话:只能企业办理、个人是不可以办理400电话的,只能企业、个体工商户才可以办理400电话。
2、安装方式不同
固定电话是需要安装的一个电弧爱好吗对应一个电话线,而400电话是不需要安装的,400电话开通之后有管理后台,在管理后台设置用来接听的转接号码。
3、使用方式不同
固定电话可以接听可以拨打,400电话只能接听不能拨打。
4、线路数量不同
400电话一个号码对应无数路电话,打400电话永远不会占线
固定电话一个电话对应一根电话线,第二个人打进来就会占线
5、功能不同
固定电话只是一个电话,可以打可以接
400电话是智能通信平台,接听电话只是传统功能,还有搭配的400呼叫中心,为400电话提供有力的通信服务保障。
所以,400电话是用来客服、售前营销专门用来接听的永远不会占线的电话,固定电话用于企业对外联系的传统电话。
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