400电话是什么电话，有什么特点

编辑：俏号    日期：2024-11-08

400电话是一个十位数的电话号码，只能企业才可以办理的电话，通过呼转的形式将来电转接到指定电话进行接听的电话。

400电话可以绑定很多电话，这样就可以同时接听很多人的来电，这样就不会占线，400电话还可以设置区域接听功能，这样可以让指定区域来电由专人负责，提高服务质量，400电话还可以设置接听时间，这样通过合理排班可以实现24小时都有人接听，真正做到24小时客服热线。

400电话相比普通的号码，400电话的安全性更高，可以提升用户的安全感，不管是企业宣传还是客服使用，都能起到更好的效果。

400电话不仅仅是一个电话，更是企业呼叫中心，也叫400呼叫中心，400电话提供的功能很多，通话录音、工号播报，语音导航，来电分析等等，每种功能都有不同的作用，可以直接影响到企业各个方面的发展，对企业发展而言，是一个不可缺少的工具，性价比很高。

400电话采用的是双向收费的模式，话费由拨打方和接听方共同承担，可以为企业节省不少通信成本，也能降低一些恶意骚扰来电，让企业更好的服务客户。

400电话的特点很多，功能都是根据企业的需求设计的，非常实用，对于企业的帮助也是非常明显的，所以400电话现在被众多企业所青睐，已经成为了企业经营必不可少的一部分了。

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