为什么有的时候客户反应他的400电话被取消了

编辑：俏号    日期：2016-02-20

400电话申请已经成为了企业的必备，但是有的时候有的客户反应自己的400电话被取消了，我们总结400电话被取消一般有以下几个原因：

　一、400电话使用不当，用于非法操作！经联通审核查询到之后会立即关停400电话。（与提交企业资料上的营业范围不一致，或是利用400电话执行非法的谋取暴利行为）

　二、也许是您号码欠费太久，长期没使用所以联通收回了您的400电话号码。（7*24小时客服人员为您服务，在第一时间提醒您的话费情况，当然是不会出现因欠费而取消号码现象）

　三、后期发现公司申请400电话是以虚假造假的证件，或是利用他人的证件（当然自己也是不可以把相关证件借予他人申请办理400电话），这是绝对不允许的哦！

　四、办理400电话的时候没有选择正确、正规的服务商，后期由于此服务商不再从事400电话，而号码处于无人管理，想缴费都找不着人，号码自然会被取消了！（我司专业从事400，不会说不做就不做的，即使不做了联通也会直接接手您的400号码，后期继续服务）

　五、服务商恶意收回，那及时找当时办理的服务商，联系客服询问清楚。

一般是以上几个原因，最终要具体问题具体分析，可以联系我们的客服帮您解决

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