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400电话功能哪些是免费使用?

编辑:俏号网编辑    2017-12-23    关键字:400电话 功能

        400电话自问世以来就进入了飞速发展的状态,因此办理400电话已经成为众多企业间的一个流行趋势,那么到底400电话能够给企业带来哪些免费的应用需求,才能收到众多企业的青睐?400电话功能哪些是免费使用?

  1.实现合理化接听时间设置

  实现合理化接听时间设置就是指根据主叫时间接入,提升非工作时间客服品质。这主要是根据不同时段(如上下班时间,节假日等),客户拨打400电话转接到不同的转接号码上。当然转接时间,可以根据企业自身需求灵活定制。

  2.实现需求化接听区域设置

  实现需求化接听区域设即根据主叫区域接入,轻松实现客户本地化服务。根据主叫方区域(区号),将客户来电转接至不同的转接号码上。

  3.实现人性化的转接模式

  实现人性化的转接模式分为顺序呼转,随机呼转,按比例循环呼转。其中400电话绑定多个转接号码时,可根据不同的策略转接,一般可根据顺序转接、随机转接,还可根据循环转接。

  





责任编辑:俏号网
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