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400电话解决企业下班问题

编辑:俏号    日期:2015-04-21

400电话解决企业下班问题

现在的企业都承诺给客户提供24小时的服务,导致下班时间会有员工在企业值班,来解决客户的需求,现在越来越多的企业选择了办理400电话来解决这个问题。

400电话是 针对企业推出的 业务,400电话可以分时段转接,可以很好解决这个问题,400电话是一个十分有效的沟通平台,此外,还能帮助企业解决一些实际遇到的难题。

比如,下班时间的服务难题,如果是固定电话的话,企业在下班时间一般是不会有人值班的,如果在这个时间段有客户咨询,那么很可能就会错过顾客,如果该笔是个大单,那么企业的损失可想而知。

又比如,传统电话并不具备电话统计功能,更别说是完善的客户信息管理与客户分析、业务分析等黄金功能,当领导咨询下属问题的时候,就很难提供有效的数据,沟通也将变的困难起来,电话已经算是当代通信工具中原始的沟通方式之一,但在我们通信或多或少会出现不可避免的难题,例如占线、无人接听等等,而400电话转接功能能有效的避免让客户找不到你的请客。


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