办理400电话体现出企业的真诚

编辑：俏号    日期：2014-12-17

办理400电话体现出企业的真诚

400电话是全国统一客服热线10位电话号码，客户拨打免收长途费，而且是统一号码，企业长期不变的客服号码，办理400电话体现出企业的真诚。

　　400电话体现服务真诚度，400电话办理永不占线，方便客户任意拨打，只有与客户顺利的沟通，实现互动，才能清楚地知道客户的服务需求，通过交流与沟通才能为客户提供完美的服务。

　　无论是哪一种中小企业和针对的服务对象如何，其服务质量的高低可直接影响到服务型企业经营效益的高低。企业能建立自己庞大的客户群，才会使经营拥有效益。能留住客户的先决条件是把客户当做上帝，客户感到被尊重，这样客户才会选择企业。400电话的语音接听、自动应答、ⅣR语音导航等功能是专业化客服程度令客户有种尊贵之感。客户是企业发展的动力，没有客户，企业也就没有持续经营的源动力。

　　400电话的监督管理功能，开通400电话让客户首先从心理上就有种塌实的感觉，因为这样的服务中心肯定有人看好，而且实践中证明，凡是有400电话作为服务中心的企业或商家都有高质量的服务保证，尤其涉及投诉时绝不会出现无人接听无人管的现象。

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