全国400服务热线
400-9292-888

吉林400电话办理中心

企业吉林400电话的附加功能

来源:吉林400电话办理中心    2020-12-21   

随着科技的发展,吉林400电话的功能不断提高。这些功能的增加使企业在营销过程中得心应手。具体的功能是什么?      1、来电弹屏:来电时连接到座位,座位上的电脑屏幕会自动弹出来电呼叫的信息,比如打电话号码、用户名、用户类别、咨询记录,等等,这样企业就可以在第一时间了解客户的详细信息。
    2、彩铃功能:根据企业的个性化需求,我们专门为企业定制不同类型的问候,为客户带来简单而温馨的问候。欢迎致电**公司,我们公司的主营**业务。电话正在接通中。请稍等。
    3、防伪码查询:客户来电可直接输入条码查询产品的真伪,全程语音导航,无需人工服务!
    4、满意度调查:系统会记录每次通话情况,并在客户挂机前自动播放语音给客户,如:请按1表示满意,按2表示不满意,一般按3表示不满意,谢谢来电,谢谢!评估结果将自动记录在相应的客户服务质量中,为企业的监控和管理提供支持。
    5、IVR语言导航:客户打企业吉林400电话时,通过企业设置的语音按钮,可以找到需要咨询的部门。该功能可以为客户和公司的高效服务质量提供更方便的指导。例如:“欢迎**有限公司,销售部按“1”技术部按“2”,市场部按“3”……
    6、呼叫记录:系统记录双方的每一次对话,并记录存档,实时查询和下载所记录的文件。该功能可以有效监控呼叫质量,提高企业的服务质量,为企业建立完善的管理体系提供坚实的基础。
    7、播报工号:客户来电接通前,系统会自动播放指定客服人员的号码,如:您好,801号为您服务!更好的企业形象能给顾客一种宾至如归的感觉。
    8、顺序转接。:客服专员电话占线,加班无人接听,下线,按“来电顺序”设定规则分配。
    9、座席绑定:也就是说,电话绑定。吉林400电话支持任何运营商的转账固定号码和手机、中继线路等号码,您也可以通过我们的管理后台,随时更改转账号码,立即生效。
    10、智能转接:客户来电可根据设定的区域、时间、策略或不接听,可分为优先接听、循环接听;如:上海调到销售部,北京调到销售部,星期六调到售后。为了提高工作效率。





责任编辑:俏号网

版权所有,转载时必须以链接形式注明作者和原出处并保留本声明。

所属栏目:吉林400电话

上一篇:从哪方面了解中国移动吉林400电话网的情况
下一篇:如何将吉林400电话图标放置到网站上?
400电话申请流程
选号码、选功能、选套餐
签约付款、锁定号码
提交实名认证材料
开通服务
400电话活动
吉林400电话办理必读
从哪方面了解中国移动吉林400电话网的情况
吉林400电话办理看认证
办理吉林400电话让企业更加满意
400电话如何购买
400电话如何申请呢?
什么是400电话
申请400电话步骤详解
吉林400电话
吉林400电话问题
哪些地方还不能办吉林400电话?
办理吉林400电话需要提交哪些资料?
吉林400电话号码办理要求
办理400电话需要注意哪些问题呢?
400电话为什么只能接听?
400电话办理渠道有哪些
联系我们
全国400服务热线
400-9292-888