400电话常见问题
什么是400电话企业彩铃？
编辑：俏号 日期：2017-07-05
400电话企业彩铃是专门针对企业而定制，当客户拨打您公司的400电话时，就能直接倾听企业彩铃内容，可以用于介绍公司业务，亦可播放公司宣传语，给予美好的客户关怀和体验！从技术上来说，企业彩铃采取的是IVR语音技术，标准语音，统一入口，服务更标准。同时，企业还可以依据IVR开通路由导航服务，客户根据语音进行相应的操作即可。
400电话企业彩铃应用范围：企业宣传：企业欢迎词，企业广告语，企业客户关怀手段都可以在企业彩铃中体现！ 企业导航：统一接入，按照语音导航，统一分配，避免占线拥挤的情况的出现！
自助问答：为减轻企业客服的压力，企业可以把某些常见问题按照一定的规则分类，客户咨询时，可以直接选择问答。
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