400电话通话录音有时长限制吗

编辑：俏号    日期：2022-12-15

400电话通话录音没有时长限制，每通电话都会录音，录制多长时间取决于电话接了多长时间每限制，400电话自动保存3个月的通话录音，在这期间多少录音都可以录制保存。

400电话通话录音是400电话客户开通400电话常用的功能。

延伸阅读：

1、通话录音是什么

通话录音是对所有400电话来电进行录音，客户可以通过管理后台可以随时下载保存或者在线收听，系统可以保存1个月的，在这期间可以随时下载在线保存。

2、通话录音有什么作用

1）方便业务人员及时了解客户状况，提高销售成交率，可根据录音中体现的不足针对性地对业务人员进行培训；

2）录音可起到凭据作用，且避免业务员因一时听错而与客户发生歧义冲突，提升客户满意度；

3）能够全面考核员工，大幅提高公司效益;监测服务人员的服务态度，技术水平，考核工作能力，分析产品存在问题，收集客户的意见，为产品改进提供宝贵的依据及电话费用管理。

3、400电话通话录音保存多长时间呢

400电话通话录音自动保存1个月，如果这个时长不够，可以联系客服增加保存时长，需要保存多长时间均可以。

400电话可谓是售后服务的神器，拥有如此强大的录音功能。400电话录音不但可让企业了解消费者心理，同时也能帮助企业做出针对性的对策，而且又有助于企业了解员工的工作状态，可谓一举多得，所以，400电话申请开通录音功能是有用且有必要的。

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