400电话常见问题
400电话免费吗?400电话资费?
编辑:俏号 日期:2017-05-10
400电话不是完全免费的,不同于800免费电话和移动10086,联通10010和电信10000免费客服电话,主叫方只需付当地市话费,被叫方付长途费的的主、被叫分摊付费方式,避免了恶意拨打,节省企业方的电话费用。
400电话资费:拨打方付当地市话费,比如内蒙一用户平时打市话是1毛/分钟,打长途是3毛9/分钟,那么拨打的400电话接听人是在北京,或是在广东,此用户都只需1毛/分钟的市话费,而企业方接听方也都是以3毛/分钟来扣费,企业方根据所选号码的类型,会有50\100\5000、50000等不同数额的月最低消费额(企业根据自身实力和预计月话务量来选择相应级别的号码)。开通时预存批定数额的话费就可以开通使用,不会产生其它任何费用;无月租,无选号费,企业彩铃功能费、IVR语音导航功能费、增减分机和接听号码、智能区域呼转、通话录音、电话留言信箱功能,全部免费使用。
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