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400电话有效提高企业服务管理水平

来源:鹏通400电话    2016-12-06    关键字:400电话 企业服务管理水平    

         企业人员流动,人员不稳定是企业面临的问题,如何有效管理客户防止客户流失是每个企业所必需面对的,400电话的出现有效解决这个问题,解决企业管理上的不方便,带来企业经营管理的提升。

  400电话 是企业对外宣传形象电话,是企业的品牌电话,只展现给客户最直接的第一个门面;很多企业就会有疑问了,400电话和呼叫中心本身不是一个产品,他们之间是否可以同时在使用呢?然而呼叫中心是提升企业的服务、保存客户数据更加完善的完成企业的对外服务的系统,由400电话和呼叫中心组合的一站式服务,那将是目前最完善的一套企业服务、管理、办公系统。400电话系统可以把未接来电的详细情况以短信的形式发送到绑定的手机上,确保不漏接一个业务电话,即便外出未带电话依然能够联系和了解客户信息。

  全国统一400号码、终身拥有,所有用户将获得一个独立的400呼入号码,该企业获得此号码的唯一使用权,号码一经开通,只要续费及时,即终身拥有,不因企业的变更或办公环境搬迁而受到影响。

  全程通话录音,合力400电话系统 可以自动对每一个呼入电话进行全程录音,企业用户可以随时登陆后台,下载和收听所有通话录音内容,以方便企业老板了解所有接线员接听电话的质量,

  数量、通话时间、业务内容,方便了解每个人每天的工作量与工作情况。即使业务员流失,其客户都会自动记录在系统中,确保客户不流失,一改过去因为一个业务员的离职导致成片市场的失去。
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