400电话后台有哪些功能？

编辑：俏号    日期：2022-05-26

【400电话后台有哪些功能？】

400电话开通之后有管理后台，可以在管理后台对400电话进行设置，400电话管理后台的功能是很多的，相当于一个小型呼叫中心，400电话管理后台的功能主要有：

1、通话清单查询

在管理后台可以查询6个月内的通话明细，可以查询或者导出，里边包含通话的详细信息，可以对数据进行分析以了解企业的营销策略对于市场的反应情况。

2、通话录音在线收听下载

400电话拥有通话录音功能，可以对通话录音进行下载保存或者在线收听，通话录音是大部分套餐都是赠送的功能。

3、绑定电话设置

可以在管理后台设置转接号码、添加删除修改，对于转接号码可以分别设置区域接听、时间段接听等多种个性化接听策略，提高通话效率。

4、一些功能的设置

400电话俗称400呼叫中心，功能是很强大的，强大的功能都是在管理后台进行设置，比如：首先彩铃、转接策略设置，查询通话清单、黑白名单、区域转接、接听策略设置等基本功能都在管理后台进行设置。

5、其他一些功能

400电话还有呼叫中心配套的一些功能，这些功能大部分客户用不上，用到的也可以扎起400电话管理后台进行设置。

总之，400电话后台的功能是很全的，在使用过程中有任何需求，可以联系客服协助。

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